La Dirección de DHEMEN DESIGN, S.L. consciente de garantizar la calidad de sus servicios, y de demostrar que éstos se realizan con el más absoluto respeto con el medio ambiente, ha elaborado la siguiente política de calidad y ecodiseño, de acuerdo con las normas UNE EN ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14006, sobre la actividad de:

• Diseño y desarrollo de productos de consumo y equipamientos para la industria en general (máquina herramienta, mobiliario y decoración, menaje, electrodomésticos, agricultura doméstica, salud, elevación y transporte, movilidad, mantenimiento de infraestructuras).

   

Los pilares sobre los que se sustenta nuestra política son los siguientes:

• La SATISFACCIÓN de nuestros CLIENTES, como garantía del éxito presente y futuro de nuestra empresa, apostando por la CALIDAD del producto y servicio como elemento estratégico que posibilite nuestra expansión a nuevos mercados.
• El COMPROMISO por la DIRECCIÓN, con el cumplimiento de los REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS suscritos por la organización y de los aspectos ambientales de los productos diseñados. LIDERANDO para alcanzar los objetivos de calidad de la organización.
• Las PERSONAS, como el activo más importante de la empresa, promoviendo acciones formativas e informativas que aumenten su grado de competencia y su sensibilidad ambiental.
• La MEJORA CONTINUA de los procesos de calidad, del ecodiseño, así como de los impactos que nuestra actividad genera en el medio ambiente, promoviendo acciones que prevengan defectos de calidad y la contaminación.
• La MEJORA CONTINUA del desempeño ambiental de los productos ecodiseñados por la organización a lo largo de su ciclo de vida, sin trasladar impactos ambientales adversos de una etapa de ciclo de vida a otra o una categoría a otra, a menos que esto tenga como resultado una reducción neta de los impactos ambientales negativos a lo largo del ciclo de vida del producto.
• El compromiso con el estudio continuo del mercado con el propósito de incluir en sus DISEÑOS, la tecnología y los materiales más eficientes para la fabricación de los productos diseñados.
• El compromiso con una COMUNICACIÓN abierta y transparente con todas las partes implicadas.

   

Por todo ello hemos documentado e implantado un Sistema de Gestión en conformidad con los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14006 enfocado hacia la Mejora Continua y que es conocido, entendido y aplicado por todas y cada una de las personas que integramos DHEMEN DESIGN.

Se establecerán objetivos que serán revisados anualmente junto con la Política de Calidad.